要闻！韩剧收视风云：《金师傅3》未播先热 引领收视潮流

韩剧收视风云：《金师傅3》未播先热 引领收视潮流

韩国首尔 - 随着韩剧新一轮的播出热潮，各剧收视率也呈现出不同的景象。KBS周末剧《真的出现了！》继续蝉联榜单冠军，平均收视率在突破20%收视大关后继续向上攀升，展现出强劲的吸粉能力。而备受期待的医疗剧《浪漫医生金师傅3》未播先热，凭借特辑节目就取得了2.4%的收视率，预示着将掀起新一轮的收视狂潮。

《真的出现了！》持续热播 收视率再创新高

KBS周末剧《真的出现了！》以其轻松幽默的剧情和贴近生活的故事情节，深受观众喜爱。本周该剧收视率再创新高，达到21.6%，再次证明了其国民剧的称号。该剧讲述了乡村出身的医生金正焕来到大城市医院工作后，与性格迥异的同事们发生的一系列搞笑故事。剧中温暖治愈的剧情和轻松幽默的氛围，为观众带来了欢乐和放松，也让该剧成为周末家庭聚会时的不二之选。

《金师傅3》未播先热 引发观众期待

备受期待的医疗剧《浪漫医生金师傅3》还未播出就引发了观众的热烈期待。该剧是人气剧集《浪漫医生金师傅》的第三季，讲述了金师傅再次来到大医院后，与新一代医护人员共同面对挑战，拯救生命的感人故事。凭借着前两季的成功积累，以及主演阵容的强大号召力，《金师傅3》还未播出就获得了极高的关注度。而本周播出的特辑节目也取得了2.4%的收视率，展现出其强劲的吸粉能力。相信随着剧情的深入发展，《金师傅3》将会掀起新一轮的收视狂潮。

其他剧集表现各异

除了以上两部剧集之外，其他剧集的表现则较为平淡。KBS日日剧《金枝玉叶》和《秘密的女人》分列榜单第二和第三位，收视率均有所下降。而SBS月火剧《花书生恋爱史》则降至榜单第八位，收视率仅为3.7%。

总体而言，本周韩剧收视格局较为稳定，但随着《金师傅3》的热播，未来或将出现新的变化。

科沃斯售后乱象频发：维修费用高企引消费者不满

北京 - 近日，科沃斯售后服务问题再次引发消费者热议。据新浪科技报道，多名科沃斯产品用户反映，其产品在使用过程中出现故障，但售后服务态度差、维修费用高昂，甚至出现二次维修等问题。

据悉，2023年，科沃斯售后维修服务总额达5亿元人民币，逼近其归母净利润，引发外界对其售后服务体系的质疑。有业内人士分析认为，科沃斯售后服务问题频发的原因主要有以下几点：

• 产品质量问题: 近年来，科沃斯产品质量问题频发，导致维修需求激增。
• 售后服务体系不完善: 科沃斯售后服务网点覆盖范围有限，服务人员专业水平参差不齐，导致维修效率低下、服务质量难以保障。
• 维修费用高昂: 科沃斯原厂配件价格虚高，且维修服务收费标准不透明，导致消费者维修成本过高。

科沃斯售后服务问题不仅损害了消费者权益，也对自身品牌形象造成了负面影响。有分析指出，科沃斯应高度重视售后服务问题，加强产品质量管控，完善售后服务体系，提升服务水平，以维护消费者权益，树立良好的品牌形象。

以下是一些消费者投诉的具体案例:

• 一位消费者在科沃斯官方旗舰店购买了一台扫地机器人，使用不到一年就出现了故障。联系售后服务后，对方要求其将产品寄回维修，但维修费用高达800元，接近产品本身价格的一半。
• 另一位消费者购买的科沃斯空气净化器也出现故障，联系售后服务后，对方派来的维修人员未能解决问题，还收取了500元的维修费。

针对这些投诉，科沃斯方面尚未作出回应。

科沃斯售后服务问题值得引起重视。希望科沃斯能够正视问题，采取有效措施，切实改善售后服务，保障消费者权益。